ĐÀO TẠO NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP

“Không ai tắm hai lần trên cùng một dòng sông” -  Vạn vật biến đổi không ngừng. Những kiến thức ngày hôm nay vẫn còn mới mẻ, ngày mai đã trở nên cũ kỹ, tụt hậu. Cái mới sinh ra, đào thải cái cũ. Để có thể thích nghi được với môi trường, xã hội luôn biến động như vậy, đòi hỏi chúng ta phải học tập không ngừng. Doanh nghiệp cũng như thế, để có bắt kịp với thị trường, vươn lên  dẫn đầu, làm chủ cuộc chơi thì việc không ngừng  nâng cao năng lực nhân viên,  đào tạo nhân viên theo sự định hướng phát triển của Doanh nghiệp là vô cùng cần thiết. Trọng trách này được đặt lên vai người làm đào tạo nhân sự trong Doanh nghiệp.

Thông thường, để có được nhân sự phù hợp, doanh nghiệp thường sẽ áp dụng một trong hai cách sau hoặc là cả 2: Tuyển dụng và đào tạo.

Nhưng tuyển dụng thường gặp một số bất lợi:

·        Thông thường, khi một mặt hàng có chất lượng tốt trên thị trường, đã được thị trường kiểm chứng thì giá cả của mặt hàng đó sẽ đắt. Nhân sự cũng vậy, một nhân sự đã có tay nghề, có kinh nghiệm, kỹ năng  chuyên môn tốt thì cái giá để có thẻ chiêu mộ về cho Doanh nghiệp cũng rất cao.

·        Ở  Việt Nam, những nhân sự thực sự có chất lượng không có nhiều, điều này dẫn tới việc, mặc dù nhà tuyển dụng sẵn sàng trả một cái giá tương đối cao nhưng vẫn không tuyển được nhân sự chất lượng thật sự...

Vậy, giải pháp tối ưu để phát triển nhân sự theo định hướng phát triển của doanh  nghiệp vẫn là đào tạo. Nếu nó tối ưu như vậy, vậy tại sao công tác đào tạo nhân sự ở các doanh nghiệp  Việt Nam hiện nay  chưa được phổ biến và cũng chưa được đầu tư xứng đáng với tầm quan trọng của nó?

·        Phần lớn người làm  đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp  chỉ có thể tổ chức về mặt hành chính tốt. Ngoài ra, việc thiết kế chương trình giảng dạy sao cho phù hợp với định hướng phát triển, chiến lược của Doanh nghiệp, phù hợp với định hướng phát triển của cá nhân mỗi nhân viên thì chưa hề đi sâu, đi sát.

·        Khó bố trí được thời gian đào tạo: đa số các nhân viên trong các doanh nghiệp thành công, đều có kế hoạch công tác bận rộn tối đa. Hầu hết họ không có thời gian tham gia các khóa đào tạo tập trung, đặc biệt là các khóa tập trung dài ngày. 

·        Kinh phí đào tạo eo hẹp.

·        Nhân viên sau khi được đào tạo bỏ việc, chuyển cơ quan khác... 

Về cơ bản, vấn đề mà khó khăn nhất vẫn là thiếu đội ngũ chuyên viên đào tạo nhân sự trong tổ chức của Doanh nghiệp. Vậy, một chuyên viên đào tạo như thế nào thì có thể coi là đáp ứng được nhu cầu công việc?

1, Phải hiểu được định hướng phát triển của Doanh nghiệp.

Muốn định hướng, lên kế hoạch  đào tạo nhân sự theo kế hoạch phát triển của doanh nghiệp thì  phải hiểu được định hướng phát triển của Doanh nghiệp cũng như  lĩnh vực kinh doanh của Doanh nghiệp đó.

2, Có kỹ năng đánh giá, phân tích, nhận biết nhu cầu đào tạo.

•    Cần phải kiểm tra, đánh giá được ASK của nhân viên để nhận biết được kỹ năng, kiến thức hiện tại của nhân viên đang ở mức độ nào.
•       Biết được ASK  yêu cầu để phù hợp với định hướng phát triển.
•        Phân tích ASK  trước đào tạo (ASK yêu cầu – ASK hiện có = ASK đào tạo)
•      Phân tích ASK sau đào tạo,  một lần nữa lại so sánh với ASK yêu cầu của công việc và lại lặp lại quy trình đào tạo.

3, Linh hoạt áp dụng  các phương  pháp  đào tạo, cách thức tiếp cận đối với từng đối tượng.

Người làm nhân sự là làm việc với con người, với từng cá nhân nhân viên, đào tạo nhân sự cũng không phải ngoại lệ. Tùy vào thời gian cũng như công  việc,  khó mà có thể thu xếp một khoảng thời gian thống nhất để có thể tổ chức đào tạo tổng thể. Với trường hợp này, hình thức đào tạo online lại  là một giải pháp tốt.

Ngoài ra, với mỗi cá nhân nhân viên, mục tiêu và định hướng phát triển của cá nhân  trong doanh nghiệp cũng như trong cuộc sống là khác nhau, người làm đào tạo cần phải biết được điều này, thiết kế chương trình đào tạo không những phù hợp với yêu cầu phát triển của doanh nghiệp mà còn phù hợp với định hướng phát triển bản thân của mỗi cá nhân.

4,Đi sâu, đi sát với các bộ phận nhiên viên, kịp thời kiểm tra, đánh giá.

Để có thể tổ chức đào tạo tốt, đào tạo ra những nhân sự phù hợp với sự phát triển của Doanh nghiệp, Cán bộ nhân sự phụ trách đào tạo cần phải đi sâu, đi sát tới nhân viên, tránh tình trạng “Quan liêu” thì mới có thể nắm bắt được tình hình, hoàn cảnh mỗi nhân viên cũng như định hướng phát triển của mỗi cá nhân và lên kế hoạch đào tạo phù hợp cho nhân viên đó.

Việc đào tạo trong mỗi doanh nghiệp là vô cùng cần thiết và không ai có thể phù nhận được tâm quan trọng của đào tạo nhưng vì nhiều lý do, các doanh nghiệp hiện nay vẫn chưa chú tâm nhiều vào công tác đào tạo trong doanh nghiệp.  Hi vọng, thông qua bài  viết này, có thể cung cấp một góc nhìn  mới về đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp ở Việt Nam qua đó đẩy mạnh công tác đào tạo cũng như xây dựng hệ thống nhân  sự làm đào tạo trong các Doanh nghiệp hiện nay.